Versand

Versandbedingungen

Alle Preise, einschließlich der unten aufgeführten Versandkosten, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und stellen den Endbetrag dar, den Sie zahlen. Es werden beim Bezahlvorgang (Checkout) keine zusätzlichen Gebühren aufgeschlagen.

1. Versandkosten & Lieferoptionen

Belgien

  • DPD Hauszustellung: 3,50 € | KOSTENLOS ab 75 € Bestellwert
  • DPD Paketshop (Pick-up Point): 2,50 € | KOSTENLOS ab 75 € Bestellwert
  • Persönliche Abholung: KOSTENLOS

Niederlande

  • DPD Hauszustellung: 3,50 € | KOSTENLOS ab 75 € Bestellwert
  • DPD Paketshop (Pick-up Point): 2,50 € | KOSTENLOS ab 75 € Bestellwert

Deutschland

  • DPD Hauszustellung: 5,90 € | KOSTENLOS ab 75 € Bestellwert
  • DPD Paketshop (Pick-up Point): 4,90 € | KOSTENLOS ab 75 € Bestellwert

Frankreich

  • DPD Hauszustellung: 6,50 € | KOSTENLOS ab 75 € Bestellwert
  • Mondial Relay Paketshop: 3,50 € | KOSTENLOS ab 75 € Bestellwert

Weitere EU-Länder

  • Hauszustellung: 7,90 € – 12,50 € | KOSTENLOS ab 75 € Bestellwert

  • Paketshop: 5,50 € – 8,90 € | KOSTENLOS ab 75 € Bestellwert

  • Tschechien: Hauszustellung 200 CZK | Paketshop 180 CZK | KOSTENLOS ab 1.800 CZK

  • Dänemark: Hauszustellung 56 DKK | Paketshop 49 DKK | KOSTENLOS ab 560 DKK

Rest der Welt

  • Kanada: Versand 26,50 CAD | KOSTENLOS ab 240 CAD

  • Südafrika: Versand 17,40 € | KOSTENLOS ab 150 €

  • Andere Zielorte: Die Tarife variieren je nach Zielort. Es gelten versandkostenfreie Schwellenwerte pro Region.

2. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

  • Bearbeitung im Lager: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag) aus unserem Lager in Belgien versandt. Bei besonderen Ereignissen, Produktneueinführungen (Launches), Messen, Reitturnieren oder Sales-Aktionen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

  • Voraussichtliche Lieferzeiten (Standardversand):

    • Belgien & Niederlande: 1–2 Werktage

    • Deutschland & benachbarte EU-Länder: 2–3 Werktage

    • Restliches Europa: 3–8 Werktage

    • Rest der Welt: 5–20 Werktage

Bitte beachten Sie: Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, kann Ride 'n Style nicht für gewerbliche Schäden, indirekte Verluste oder finanzielle Entschädigungen aufgrund von Verzögerungen durch den Paketdienst oder Zollverfahren haftbar gemacht werden.

3. Sendungsverfolgung & Ablauf der Lieferung

Alle Sendungen werden vollständig nachverfolgt, sodass Sie Ihr Paket auf jedem Schritt des Weges verfolgen können:

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

  • Paketshops (Pick-up Points): Wenn Sie beim Bezahlvorgang die Lieferung an einen Paketshop wählen, wählt das System basierend auf der angegebenen Lieferadresse automatisch den nächstgelegenen verfügbaren Standort aus. Innerhalb Europas erfolgt dies über DPD oder Mondial Relay (Frankreich); für Überseeziele wird Happy Post genutzt. Sie können Ihre Lieferpräferenzen auch über den Benachrichtigungslink des Versanddienstleisters überprüfen oder verwalten, sobald sich das Paket im Transit befindet.

  • Umleitung bei Hauszustellung: Kann die Zustellung an Ihre Heimatadresse nicht abgeschlossen werden, leitet der Paketdienst das Paket möglicherweise an einen örtlichen Paketshop um. Bitte verfolgen Sie die Aktualisierungen Ihrer Sendung direkt, um Lieferpräferenzen zu verwalten, da wir Paketdetails nicht mehr ändern können, sobald sich das Paket auf dem Transportweg befindet.

4. EU-Verbraucherrechte & Höhere Gewalt

In Übereinstimmung mit dem EU-Verbraucherschutzrecht gilt:

  • Wenn sich eine Lieferung um mehr als 30 Tage ab der Auftragsbestätigung verzögert (sofern nicht ausdrücklich eine längere Frist vereinbart wurde), hat der Käufer das Recht, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu verlangen. Liefert Ride 'n Style auch innerhalb dieser Verlängerung nicht, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

  • Höhere Gewalt (Force Majeure): In Fällen unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (höhere Gewalt), behält sich Ride 'n Style das Recht vor, die Lieferzeiten auszusetzen oder den Kaufvertrag ohne gerichtliches Eingreifen oder finanzielle Haftung gegenüber dem Käufer zu kündigen.

  • Wir behalten uns das Recht vor, weitere Lieferungen auszusetzen, wenn noch Verpflichtungen oder Zahlungen des Kunden ausstehend sind.

5. Zoll, Steuern & Gebühren (Lieferungen außerhalb der EU)

Alle Bestellungen werden aus Belgien ausgeführt und versandt.

Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, können Einfuhrzöllen, Steuern und Zollabwicklungsgebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden.

Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten und liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt für detaillierte Informationen zu erkundigen.

6. Postfächer (PO Boxes)

Aufgrund von Einschränkungen der Versanddienstleister können wir nicht an Postfächer liefern. Bitte geben Sie beim Bezahlvorgang eine physische Straßenadresse an, um Lieferverzögerungen zu vermeiden.

7. Fehlgeschlagene Zustellungen & Rücksendegebühren

Eine Zustellung kann fehlschlagen und an unser Lager zurückgesendet werden aufgrund von:

  • Falscher oder unvollständiger Lieferadresse durch den Kunden.

  • Erglosen Zustellversuchen und Versäumnis, das Paket innerhalb der erforderlichen Frist in einem Paketshop abzuholen.

  • Verweigerung der Annahme oder Nichtzahlung lokaler Einfuhrzölle.

In diesen Fällen werden feste Rücksende- und Bearbeitungsgebühren von Ihrer finalen Rückerstattung abgezogen, um die Kosten des Rücktransports zu decken:

  • Belgien: 5,00 €
  • Europäische Union: 15,00 €
  • Rest der Welt: 30,00 €